Impresii despre Albena, Bulgaria

Nu

serviciile au lăsat de dorit

Doamna Blonda de la sala de mese ar putea sa fie putin mai vesela. se citeste doar tristete pe chipul dansei. pare mereu suparata si nemultumita.

Dezamăgitor. Mare parte din personal te face sa te simți umilit cu destul de mulți bani plătiți pentru sejur. Grețoase doamnele de la recepție, inclusiv cea care cred ca este manager (s.a luat de fata mea ca a iesit uda din piscina pe partea cu mesele si facea dare de apa). Șezlongurile de pe plaja și de la piscina sunt insuficiente pentru capacitatea hotelului. Camera mica, canapea rupta, in valuri. Pereții se cojesc de la mucegai. Gandaci negri prin camera. am cerut un aspirator cu care am luat o parte din păianjenii de pe pereți, sa putem dormi. all inclusive nu este all inclusive, gustarea de la orele 15 la 17, este limitat la doua sau trei felii de pizza, inghețata se termina și nu pun alta, lipsa gheata, mutre la orice tip de bautura cerut. tacamuri si vesela majoritatea murdare, unele farfurii sunt slinoase. Parcarea din fata hotelului iți oferă bonus o necesitate de spălare a mașinii după plecare (pe banii tai).

in camere au fost schimbate prosoapele la cerere, lenjeria era curata cand am ajuns dar nu au schimbat-o niciodată in cele opt zile de sejur,

NU

Camera destul de murdara,panzele de paianjen atarnau de peste tot(recomand sa aveti un spray pentru isecte),mobilier vechi dar nu deteriorat,lipsa ventilatoarelor atat in baie cat si la wc,pentru ca sunt incaperi separate, unde mirosea foarte urat...mirosul venea de pe aerisire sau din sifonul de pardoseala,nu stiu exact.

Personalul nu rezolva nicio situatie Intra sa faca curat in timul pranzului ( 14-16) Propoape neschimbate Curatenie in camera deloc in 5 zile Nu exista kids corner la mic dejun si cina Mancare deloc diversificata si prost gatita Chelneri suparati si nervosi

Sistemul de inchidere al Ușilor doar prin trantire! Foarte mare gălăgie ! totală lumea trantește ușile incepand de la 6 la ora 4 in noapte la superior 4 stele

Bună ziua. Curățenia lasă de dorit,personal neprimitor. Nu se schimbă prosoapele, lenjeria.Nici măcar nu vin sa iți ia gunoiu.Intr un cuvant nu recomand acest hotel.

Camera a fost vizavi de Staff Room, si din cauza asta a fost galagie, plus sistemul de inchidere a usilor care trebuie trase/trantite. Pe noi nu ne- a deranjat pentru ca ne-am trezit devreme, insa pentru altii a fost.

Se putea sa fie și mai curat. Pe terasele restaurantelor nu se făcea curățenie pe jos . Hotelul frumos , modern dar sa nu ajungi in clădirea K unde defapt e pentru personalul angajat . atenție cand se face rezervarea deoarece diferenta de pret este extrem de mica , dar calitatea intre clădiri e mare. Parcarea e gratuita in contract , dar de fapt nu ai cum sa iesi din stațiune fără sa plătești o taxa de 10 leva pe zi.

Mancarea cam lasa de dorit

Statiunea devine din ce in ce mai aglomerata si mai putin linistita de la an la an.

FOARTE MURDAR LA BAILE DE LA PARTER. AM MANCAT CARTOFI PRAJITI 5 ZILE. NICI MACAR O FRIPTURA. COPILUL A MANCAT PAINE CU SALAM. AM BAUT DOAR APA, CA ALTCEVA NU PUTEAI. PERSONALUL NU STIA O BOABA DE ENGLEZA. GUNOIUL NU L A LUAT IN 5 ZILE.

Camerele foarte mici si umpic de discriminare la piscina cand am zis ca suntem romani nu au vrut sa ne dea bureti si prosoape pentru șezlonguri

Personalul slab calificat, camera foarte mică avand in vedere ca am solicitat o cameră pentru 2 adulți și doi copii din care unul de 14 ani care este considerat adult si am platit ca atare. Nu este de 4 stele cel mult 3. aceeasi mancare timp de o săptămana. in final mi-a plăcut ,,, nu mai merg

Nu am gasit curat in camera,cearceafuri neschimbate,

In decurs de cativa ani, nu au fost facute schimbari, apare monotonia dupa al doilea an.

Mobilier vechi si in baie si in camera

ar trebui sa acorde o atentie sporita curateniei, atat in camere, cat si in bucatarie (veselei si tacamurilor, cestilor).

Camerele de la primele etaje sunt jalnice..pline de mucegai, insecte, plase rupte prize smulse. Hotel este pentru francezi, ei au toate conditiile restul nationalitatilor nu conteaza pentru staff-ul hotelului.

Hotelul este partial(camerele) renovat in rest instalatii si interioare invechite.

Camera: patul dublu foarte mic, adică o familie cu un copil nu pot dormi 3 intr-un pat Clasificarea hotelului: Cu toate că hotelul este clasificat cu 4 stele, să nu exagerez dar este la nivel de 2 stele Personalul hotelului nu ia măsuri pentru turiștii care petrec pe terasa hotelului la ore foarte tarzii cu muzica la maxim și gălăgie cat se poate

Hotel 2 stele nu merita banii plătiți

Inca de la sosirea la hotel sefa acestui resort ne-a repartizat intr-o camera de la parter cu vedere spre piscina,desi aveam rezervarea pentru camera cu vedere la park. aceasta camera era murdara, si nici dupa 3 ore de la sosirea la hotel nu se făcuse curatenie...Dupa discutii cu ton ridicat si amenintari de ambele parti ni s-a dat o camera la et.4 cu vedere la park, neaerisita, cu baie murdara si scurgeri infundate, colac vopsit cred ca vechi de 15 ani, aer conditionat fara freon adica un simplu ventilator, paturi foarte joase. Mancarea era aproape aceeasi zilnic, doar usor diversificata la ,,supe", fara friptura simpla la cuptor sau tigaie ( doar in week-end au facut afara un gratar cu macrou si apoi cu aripi de pui marinate si ardei copti); băuturi spirtoase locale pe care nu le-am testat (doar vinul spumant imbuteliat aLBENa era acceptabil si ginul tonic). Pentru plătești 20 leva pe zi ceea ce este ok pentru ca ai asigurata paza, insa desi zona este ,,green" intra tot timpul masini utilitare, taxiuri, autotractorase, etc cu cel mult euro 3 sau 4 asa ca nu se justifica plata taxelor). Plaja nu mai fusese curatata de mult, intre sezlonguri ,,administratorul" nu stransese paharele, mucurile de tigari aruncate de nesimtiti sau resturile de mancare de printre sezlonguri. WC-ul de langa intrarea in sala de mese era aproape curat dar cu o singura cabina functionala ca si in anul trecut, ingrijit de o batrana care facea si ea ce putea. La intrarea in sala de mese te izbeste același miros de ranced si statut, desi puteau aerisi mai bine pentru ca nu au mai zugravit de ani buni acolo...

taxa de Parcarea in stațiune foarte mare,nu am știut de acest aspect.

necesita renovare la exterior si mai multa atentie la ingrijirea piscinei